Grąžinimas ir garantija
Prekių grąžinimas
- Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes ir atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) dienų apie tai pranešdamas Pardavėjui. Ši teisė netaikoma sutartims, nurodytoms LR Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje.
- Apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas turi pranešti Pardavėjui užpildydamas Sutarties atsisakymo formą arba pateikdamas kitokį aiškų rašytinį pareiškimą Svetainėje nurodytais Pardavėjo kontaktais. Pranešimas laikomas gautu, kai Pardavėjas apie tai patvirtina Pirkėjui.
- 14 dienų prekės grąžinimo terminas pradedamas skaičiuoti nuo tos dienos, kai Pirkėjui buvo įteikta prekė.
- Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės perdavimo dienos, pakeisti prekes analogiškomis tik kitokių matmenų, formų, spalvos prekėmis. Jei, keičiant prekę, susidaro kainų skirtumas, tai jį padengia Pirkėjas. Pirkėjas savo norą pasinaudoti šia teise išreiškia pranešime, kurį prideda kartu su grąžintomis prekėmis Pardavėjo nurodytais kontaktais.
- Pardavėjas, gavęs grąžintą prekę bei pirkėjo išreikštą norą dėl prekės pakeitimo, privalo pakeisti ją analogiška preke (tik Pirkėjo nurodytu dydžiu, spalva, modeliu ar komplektacija). Jei Pardavėjas neturi galimybės pakeisti grąžintą prekę analogiška, tokiu atveju Pirkėjui per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų grąžinami pinigai.
- Pirkėjui pinigai grąžinami į jo nurodytą banko sąskaitą (nebent Šalys susitaria kitaip).
- Grąžinamos prekės privalo būti nenaudotos, originalioje siuntoje, pilnos komplektacijos su visais pridėtais dokumentais ir nepraradusios prekinės išvaizdos. Jei grąžinama prekė buvo naudota, sugadinta, netvarkinga ar kitaip pažeista, Pardavėjas pasilieka sau teisę nepriimti grąžinamos prekės ir negrąžinti už ją Pirkėjui pinigų.
Prekių kokybės garantija
- Kiekvienos prekės, kurią siūloma įsigyti Svetainėje, kokybę, parametrus bei aprašą galite rasti Svetainėje esančiame prekės aprašyme.
- Prekė laikoma kokybiška, kai prekės aprašymas atitinka prekės savybes.
- Pardavėjas turi teisę skirtingoms prekių rūšims suteikti skirtingą prekių kokybės garantiją, kurios terminai bei kitos sąlygos nurodomi prekės aprašyme ir/ar prekės dokumentuose.
- Pardavėjo teikiama prekės kokybės garantija neapriboja Pirkėjo teisių, kurias, nusipirkus nekokybišką prekę, jam suteikia LR teisės aktai.
- Pardavėjas neteikia prekės garantinės priežiūros paslaugų (išskyrus atvejus, kai Svetainėje aiškiai nenurodoma kitaip).
- Jei Pirkėjas kreipiasi į Pardavėją dėl prekių garantinio aptarnavimo, Pardavėjas tokiu atveju nukreipia Pirkėją į garantinio aptarnavimo centrus.
- Pardavėjas neatsako už tai, jei Svetainėje esančios prekės savo forma, spalva ar kitais parametrais neatitinka realaus prekių dydžio bei kitų savybių dėl Pirkėjo naudojamo kompiuterinio ar mobilaus įrenginio ekrano parametrų.
- Jei Svetainėje esančiame prekės aprašyme nurodyta, kad prekės spalva, forma ar kitos savybės gali skirtis nei nurodoma Svetainėje patalpintoje prekės nuotraukoje, laikoma, kad tai nėra priežastis Pirkėjui reikšti pretenzijas dėl netinkamos prekės kokybės.